På denne netværksdag sætter vi fokus på, hvordan vi kan knytte vores medlemmer tættere til os, skabe mere relevant kommunikation og øge loyaliteten gennem målrettede tiltag og stærke medlemsoplevelser.

Et centralt tema er, hvordan loyalitetsprogrammer kan være med til at løfte fastholdelsesgraden —og ikke mindst, hvordan de bygges op, så de skaber reel værdi for både medlemmer og forretning.

Anja Nielsen fra Apollo Fitness deler sin erfaring med at udvikle og implementere et loyalitets program i praksis. Hun fortæller åbent om, hvordan programmet er bygget op, hvilke overvejelser der lå bag, og hvilken effekt det har haft på deres fastholdelsesprocent. Det giver dig inspiration og konkrete idéer, du kan tage med hjem og bruge i din egen organisation.

Derudover viser BRP, hvordan deres system kan bruges til at opbygge effektive loyalitetsprogrammer og segmentere medlemmerne, så kommunikationen bliver mere målrettet, relevant og værdiskabende. Når vi kender vores medlemmer bedre, kan vi også tale mere præcist til dem — og dermed skabe større engagement og stærkere relationer.

Du får med dig:

• Inspiration til at styrke medlemsloyaliteten.
• Indblik i, hvordan et loyalitets program kan bygges op i praksis.
• Konkrete  erfaringer fra Apollo Fitness.
• Viden om segmentering og målrettet kommunikation via BRP.
• Nye idéer til, hvordan  du kan øge fastholdelse og medlemsværdi.

Glæd dig til en dagfyldt med inspiration, konkrete cases og værdifuld sparring med kolleger frahele branchen.
Sammen bliver vi klogere på, hvordan vi skaber stærkere medlemsrelationer og mere bæredygtige forretninger.

‍

Program:

KL.10.30: Velkommen og kort præsentation af alle deltagere. (Morgenmad) 

‍

KL.11.00: Loyalitetsprogram Apollo Fitness. V/Anja Nielsen

Eksempler på, hvordan det er bygget op i praksis, indhold og hvordan det har påvirket fastholdelses procenten.

Dialog, spørgsmål, ideer og sparring på tværs af centrene.

‍

KL.12.15: Oplæg fra BRP - hvordan bygges et loyalitetsprogram op i praktis.

Ideer og inspiration.

Optimering af segmentering og kommunikation.

‍

KL.13.45: Afrunding på dagen. 

KL.14.00: Tak for i dag

Tilmeld dig på ado@activedk.org

Skrive " netværksmøde" i emnefeltet og dit navn, tak.

‍

‍